Integritetspolicy

1. Vad policyn omfattar

Moonwise AB är ett mjukvarukonsultbolag i Stockholm, med fokus på design, utveckling, arkitektur och leverans av appar för flera plattformar. Policyn omfattar personuppgifter som samlas in via vår webbplats, till exempel när du besöker sidan, skickar en projektförfrågan eller kontaktar oss via e-post eller LinkedIn.

2. Uppgifter vi samlar in

Utifrån hur webbplatsen fungerar i dag kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

• Dina kontaktuppgifter, till exempel din e-postadress, när du använder kontaktformuläret eller mejlar oss direkt.
• Innehållet i ditt meddelande, inklusive projektuppgifter, affärsinformation, budget, tidsplan eller tekniska krav som du väljer att dela.
• Grundläggande tekniska uppgifter som skapas när du besöker webbplatsen, till exempel IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, hänvisningsdata och vanliga serverloggar.
• Begränsade uppgifter som behandlas av tredjepartstjänster på webbplatsen, till exempel Google Fonts, FormSubmit för kontaktformuläret och LinkedIn om du besöker vår företagssida.

3. Så använder vi uppgifterna

Vi använder personuppgifter på ett begränsat och praktiskt sätt för att driva webbplatsen och verksamheten. Det kan innebära att vi:

• besvarar projektförfrågningar, samarbetsförslag och andra meddelanden;
• bedömer om Moonwise kan vara en lämplig teknisk partner för din app, plattform eller produktidé;
• sparar uppgifter om affärskontakter och uppföljande samtal;
• skyddar webbplatsen, förebygger missbruk och undersöker tekniska problem;
• förbättrar hur webbplatsen presenteras och hur möjliga kunder kommer i kontakt med oss.

4. Kontaktformulär och kommunikation

Kontaktformuläret skickar förfrågningar via en extern formulärtjänst som för närvarande är FormSubmit. När du skickar formuläret går din e-postadress och ditt meddelande via tjänsten så att det kan levereras till oss på info@moonwise.se. Om du delar konfidentiell eller känslig projektinformation bör du bara dela det som behövs för ett första samtal.

5. Rättslig grund för behandling

När GDPR gäller stödjer vi behandlingen på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke, när du frivilligt skickar uppgifter till oss.
• Åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, till exempel samtal om ett möjligt projekt.
• Vårt berättigade intresse av att driva, skydda och förbättra webbplatsen samt hantera affärsrelationer.
• Rättsliga skyldigheter, om vi måste spara eller lämna ut vissa uppgifter.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar bara uppgifter när det behövs för webbplatsen eller verksamheten, till exempel med:

• leverantörer av webbplatsinfrastruktur, webbhotell och distribution;
• formulär- och kommunikationstjänster som tar emot och hanterar förfrågningar;
• professionella rådgivare eller myndigheter när lagen kräver det eller när det rimligen behövs för att skydda våra rättigheter.

7. Överföring till andra länder

Vissa tredjepartstjänster som används på webbplatsen kan behandla uppgifter utanför Sverige eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall ansvarar den berörda tjänsteleverantören för att använda en lämplig rättslig överföringsmekanism, till exempel standardavtalsklausuler eller ett motsvarande skydd.

8. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det rimligen behövs för det ändamål som uppgifterna samlades in för. Det kan vara för att besvara förfrågningar, föra verksamhetsregister, lösa tvister eller uppfylla juridiska krav och bokföringskrav. Om en dialog inte leder till ett uppdrag sparar vi i regel korrespondensen bara så länge den är relevant för affärsrelationen eller verksamheten.

9. Dina rättigheter

Beroende på var du bor och vilka lagar som gäller kan du ha rätt att:

• begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig;
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
• begära radering av dina personuppgifter i vissa fall;
• invända mot eller begära begränsning av viss behandling;
• begära dataportabilitet när det är tillämpligt;
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke;
• lämna klagomål till din tillsynsmyndighet, till exempel Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige.

10. Kakor och liknande teknik

Webbplatsen verkar inte använda kundinloggning, annonsnätverk eller avancerad beteendespårning. Vissa grundläggande kakor eller liknande teknik kan ändå användas av webbhotellet, inbäddade tredjepartstjänster eller plattformar som LinkedIn och Google Fonts. Om vi senare lägger till analysverktyg, annonsteknik eller mer avancerad spårning uppdaterar vi policyn.

11. Informationssäkerhet

Vi använder rimliga organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, missbruk, förlust och utlämning. Ingen webbplats eller e-postkanal kan garanteras vara helt säker. Skicka därför inte mycket känsliga uppgifter om det inte behövs och vi har kommit överens om en lämplig säker kanal.

12. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen innehåller länkar till externa webbplatser och tjänster, bland annat LinkedIn och teknikleverantörer som nämns i vårt innehåll. De webbplatserna har egna integritetspolicyer. Moonwise AB ansvarar inte för deras innehåll eller hantering av uppgifter.

13. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn när juridiska, verksamhetsmässiga eller tekniska förhållanden ändras. Den senaste versionen publiceras alltid på den här sidan tillsammans med datumet för uppdateringen.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om integritetspolicyn eller vill använda dina rättigheter kan du kontakta oss på info@moonwise.se.